Türkiye'nin en güncel forumlardan olan forumdas.com.tr'de forumda aktif ve katkısı olabilecek kişilerden gönüllü katkıda sağlayabilecek kişiler aranmaktadır.
Bize ne katabilirsiniz?
a) Satış (veya finansveya ) konusunda 7 yıllık deneyimimle artık bu konuda kendime cok guveniyorum Ustesinden gelemeyeceğim iş muşteri yoktur Mesela şoyle bir ornek verebilirim Senelerdir bizimle calışan bir firma fiyatlarımızın yuksekliğini one surerek rakibimizden mal almaya başladığında onlarla konuşarak yeniden bize donmelerini sağladım
En iyi cevap değil
Alanımda iddialıyım diyor ama altını doldurmuyor
b) Satış alanındaki deneyimimi şirketinizin politikaları ve hedefleri ile birleştirerek en iyi sonuca varmayı hedefliyorum Muşteri ilişkileri yonetimi, ikna becerim ve muşteriye ozel cozumler sunabilme yetkinliğimle şimdiye kadar bu alanda cok başarılı bir gecmişim var Orneğin, ABC İlac firmasında bolgemde portfoyume kattığım 27 yeni hekim sayesinde 2004 yılı satış rakamlarımda % 12 artış gercekleştirdim
Doğru cevap Hem başarıları hem yetkinlikleri anlatıyor Başarılarını somut, olculebilir verilerle destekliyor
c) Sektoru ve yapılacak işi gayet iyi biliyorum Bu konuda kendime guvenim tam Yeni muşteri kazanımı en başarılı olduğum alan Şirketiniz bana ne verebilir?
En iyi cevap değil
Başarılardan bahsediyor ve bir soruyla bitiriyor Şirketin aradıklarını sizde bulacağına emin olmasını sağlamadan, siz bana ne katacaksınız diye sormamak gerek Bu cevapla fazla ukala olarak algılanma ihtimaliniz var
İşinizde karar verme becerinizi kullandığınız bir durumu anlatır mısınız?
a) Coğunlukla kararları kendim veririm Zaman zaman amirime danışırım ancak cok zorlandığım durumlarda yıllık deneyimle artık bir cok şeyi idare edebileceğime inanıyorum
En iyi cevap değil Fazla kendine guven var
b) Gunluk işlerimde cok fazla karar vermem gerekmiyor Bu işleri genelde mudurum yapıyor Aslında bu alanda kendimi geliştirmek istiyorum Umarım şirketiniz bana bu şansı verir
En iyi cevap değil
Şimdiye kadar ufak da olsa hic bir konuda karar vermemiş olamazsınız Bu cevap karar verme becerisini pratik etmek icin butun umudu yeni işine bağlamış gibi, pasif bir hava yaratıyor
c) Bir keresinde onemli bir muşterinin sevkıyatında sorun vardı Konuyu kendi uygun gorduğum şekilde cozdum, ertesi gun yoneticimle durumu goruştuk, sonuctan memnun olduğunu soyleyerek katkım icin teşekkur etti Neleri farklı yapabilirdim bunun uzerinden gectik, bana olumlu geri bildirim verdi ve beni bu konuda destekledi
Doğru cevap İnisiyatif alma yetkinliğini gosteriyor, olumlu bir sonuctan bahsediyor
Sizi en cok ne motive eder?
a) İşler duzenli yurumediğinde rahatsız olurum Sistemli calışmayı severim Bana net bir şekilde benden ne beklendiğinin belirtilmesini isterim En buyuk motivasyonum işimi sevmemdir
En iyi cevap değil Kişisel ozelliklerden bahsediyor, ama altını doldurmuyor
b)Kurum icinde hedeflerin herkes tarafından bilinmesi ve paylaşılması benim icin onemlidir Nereye gittiğimi bilmeliyim İş sonuclarımın gorulmesi ve takdir edilmesi de beni motive eder Kişisel gelişime inandığım icin kurum icinde oğrenme ortamının desteklenmesi de diğer bir etken
Doğru cevap Acık bir şekilde iyi performans gostermek icin neye gereksinim duyduğunu belirtiyor Ayrıca sonuc odaklı olduğunu vurguluyor
c) Bana sunulan kariyer fırsatları onemli Kurum fikirlerime değer vermeli ve ilerlemem icin bana yol acmalı İlerlemediğimi hissettiğimde demotive olurum
Kısmen doğru ama en iyi cevap değil
İlerlemenin fazla uzerinde duruyor Kucukorta caplı şirketlerde bu cevap sorun yaratır Bu cevap kendine guvenli bir mesaj veriyor ancak kurumun kulturu ve temel değerleri ile ortuştuğunden emin olmadan bu kadar iddialı konuşmamakta fayda var
Bir ust pozisyonun sorumluluklarını ustlenmeye hazır mısınız?
a) Son 6 yıldır gosterdiğim araştırmacı ve problem cozucu kimliğim, ekiple uyumlu calışmam, iş alanımda kendimi guncel tutmam ve geliştirmem sebebiyle bu pozisyon icin kuvvetli bir aday olduğumu duşunuyorum Yoneticilik pozisyonunun gerektirdiği sorunlarla başa cıkma, koordinasyon ve ust yonetime destek verme konularında başarılı bir gecmişim var Bolumumde işi buyuttum ve riskleri en etkin şekilde yonettim
Doğru cevap Yetkinlik ve becerileri anlatıyor Başarılarıyla ilgili somut ornek sunuyor Yoneticilik deneyimi olduğunu vurguluyor
b) Evet tabi ki Uzun yıllardır bu işi yapıyorum Finans ( satış, uretim vs) konusunda kendime cok guveniyorum ABC şirketinde ilerlemem beklediğimden uzun zaman aldı cunku organizasyon buna musait değildi Amirim 3 kez yonetime terfi etmem konusunda goruş bildirdi Uzun zamandır bu pozisyona hazırım
En iyi cevap değil
Sizin icin olumlu bir şey olan terfi icin bir kac kez onerilmek karşı taraftan farklı algılanabilir Bu kadar zaman neden terfi ettirmediler acaba diye bir kuşku yaratabilir Ayrıca kendine guvenin altını doldurmuyor Gecmişten başarı ornekleri eksik
c)Kesinlikle Takipcilik, yenilikcilik, işine bağlılık en onemli ozelliklerim Adeta işine aşık biri diyebilirsiniz bana Ve her zaman, her yerde işimi en iyi şekilde yapmaya calışırım Beni cok az şey engelleyebilir
İddialı bir cevap ama en iyisi değil Biraz havada kalıyor Pozisyona gelecek kişiden tam olarak ne beklendiğini oğrenmeden boyle bir cevap vermek riskli Burada genel kişilik ozellikleri verilmiş, işe donuk daha net beceriler anlatılmalı
Bugune kadar en onemli başarılarınız neler?
a) İş yerimdeki calışma arkadaşlarımla her zaman iyi gecindim İşimi iyi yaparım, sorun cıktığı zaman amirime danışırım Gunluk işlerim hic aksamadı Herkes işine sahip cıkarsa zaten neden sorun cıksın ki? Ayrıca ofis icinde herkes bana guven duyar, başı sıkışan bana gelir, sıcak ve anlayışlı bir kişi olarak tanınırım En onemli başarım olarak muhasebe sistemi değişiyorken yaşadığımız yoğun donemde işleri yoluna koymam ve zamanında yeni programa gecişin sağlanmasını verebilirim Bu konuda Genel Mudur Yardımcı'mızdan bir takdir yazısı ve bolum olarak akşam yemeği hediyesi kazandık
En iyi cevap değil
İşe yonelik spesifik başarılar anlatmıyor Insan ilişkilerinin kuvvetli olduğunu vurguluyor ancak yeterli değil Muhasebe sistemi değişikliğinde bu sonuca ulaşılmasında kişinin kendi katkısını net olarak anlatmıyor
b)Bir onceki iş yerimde satış destek sistemini kurdum, muşteri beklentilerini tam olarak anlayarak buna yonelik bir calışma şekli oluşturdum Şirketin ihtiyacını tam olarak karşılamayan sipariş takip programının değiştirilmesini onererek uygulamaya aldım Bu sayede bolumde % 18 verimlilik artışı sağladık İnsan kaynakları ile koordineli olarak bolumde calışanların Muşteri Hizmetleri eğitimi almalarını sağladım Sorunlu muşterilerle ilgili olarak finans departmanıyla birlikte hareket ederek, tahsil edilemeyen alacaklar oranını 2005 yılı icin % 9 azalttık Olaylara geniş bir acıdan bakarak sistem yaklaşımı benimsemem, ekip calışmasına inancım ve sonuc odaklı olmam bu başarılarda onemli rol oynadı
Doğru cevap Spesifik olarak bir kac başarı orneği sunuyor Olculebilir sonuclardan bahsediyor Ayrıca bu sonuca ulaşmasını sağlayan yetkinlikleri de iceriyor
c)Başarı ve sonuc odaklı calışan biriyim Şimdiye kadar amirlerimden bunu teyit eden bir cok geri bildirim aldım Aslında pek cok başarım var, isterseniz performans değerlendirme formlarımdan ornek sunabilirim Birini anlatmam gerekirse, sipariş takip sisteminin değiştirilmesini verebilirim Bu calışmaya liderlik ettim Depo ile sevkıyatı takibimiz kolaylaştı, muşteriye urunu ulaştırma suremiz kısaldı
En iyi cevap değil
Kendini ovuyor ama net, somut ornek az Ayrıca topu performans değerleme formuna atıyor Sanki detaylı anlatmaya istekli değil gibi bir izlenim veriyor Verdiği ornekte yaptığı işin sonucu da sayısal, olculebilir değil
Ucret beklentiniz nedir?
a)Bu soruya cevap vermeden once işle ilgili daha fazla bilgi almam faydalı olur sanıyorum Benim icin ucret on planda değil, Hedeflerim ve yetkinliklerime uygun bir pozisyonda calışmaya onem veriyorum
Doğru cevap
b)Son işimde 2000 YTL alıyordum, beklentim de bunun % 20 uzerinde Ayrıca ozel sağlık sigortam vardı
En iyi cevap değil Firmayı iyice tanımadan ve goruşmeler belli bir olgunluğa varmadan direkt ucret belirtmek yanlış olabilir
c)Benim yetkinliklerime ve deneyimime sahip bir kişi icin eminim piyasa ile uyumlu bir ucret seviyeniz vardır Siz ne onereceksiniz?
En iyi cevap değil Gucu karşı tarafa veriyor
a) Satış (veya finansveya ) konusunda 7 yıllık deneyimimle artık bu konuda kendime cok guveniyorum Ustesinden gelemeyeceğim iş muşteri yoktur Mesela şoyle bir ornek verebilirim Senelerdir bizimle calışan bir firma fiyatlarımızın yuksekliğini one surerek rakibimizden mal almaya başladığında onlarla konuşarak yeniden bize donmelerini sağladım
En iyi cevap değil
Alanımda iddialıyım diyor ama altını doldurmuyor
b) Satış alanındaki deneyimimi şirketinizin politikaları ve hedefleri ile birleştirerek en iyi sonuca varmayı hedefliyorum Muşteri ilişkileri yonetimi, ikna becerim ve muşteriye ozel cozumler sunabilme yetkinliğimle şimdiye kadar bu alanda cok başarılı bir gecmişim var Orneğin, ABC İlac firmasında bolgemde portfoyume kattığım 27 yeni hekim sayesinde 2004 yılı satış rakamlarımda % 12 artış gercekleştirdim
Doğru cevap Hem başarıları hem yetkinlikleri anlatıyor Başarılarını somut, olculebilir verilerle destekliyor
c) Sektoru ve yapılacak işi gayet iyi biliyorum Bu konuda kendime guvenim tam Yeni muşteri kazanımı en başarılı olduğum alan Şirketiniz bana ne verebilir?
En iyi cevap değil
Başarılardan bahsediyor ve bir soruyla bitiriyor Şirketin aradıklarını sizde bulacağına emin olmasını sağlamadan, siz bana ne katacaksınız diye sormamak gerek Bu cevapla fazla ukala olarak algılanma ihtimaliniz var
İşinizde karar verme becerinizi kullandığınız bir durumu anlatır mısınız?
a) Coğunlukla kararları kendim veririm Zaman zaman amirime danışırım ancak cok zorlandığım durumlarda yıllık deneyimle artık bir cok şeyi idare edebileceğime inanıyorum
En iyi cevap değil Fazla kendine guven var
b) Gunluk işlerimde cok fazla karar vermem gerekmiyor Bu işleri genelde mudurum yapıyor Aslında bu alanda kendimi geliştirmek istiyorum Umarım şirketiniz bana bu şansı verir
En iyi cevap değil
Şimdiye kadar ufak da olsa hic bir konuda karar vermemiş olamazsınız Bu cevap karar verme becerisini pratik etmek icin butun umudu yeni işine bağlamış gibi, pasif bir hava yaratıyor
c) Bir keresinde onemli bir muşterinin sevkıyatında sorun vardı Konuyu kendi uygun gorduğum şekilde cozdum, ertesi gun yoneticimle durumu goruştuk, sonuctan memnun olduğunu soyleyerek katkım icin teşekkur etti Neleri farklı yapabilirdim bunun uzerinden gectik, bana olumlu geri bildirim verdi ve beni bu konuda destekledi
Doğru cevap İnisiyatif alma yetkinliğini gosteriyor, olumlu bir sonuctan bahsediyor
Sizi en cok ne motive eder?
a) İşler duzenli yurumediğinde rahatsız olurum Sistemli calışmayı severim Bana net bir şekilde benden ne beklendiğinin belirtilmesini isterim En buyuk motivasyonum işimi sevmemdir
En iyi cevap değil Kişisel ozelliklerden bahsediyor, ama altını doldurmuyor
b)Kurum icinde hedeflerin herkes tarafından bilinmesi ve paylaşılması benim icin onemlidir Nereye gittiğimi bilmeliyim İş sonuclarımın gorulmesi ve takdir edilmesi de beni motive eder Kişisel gelişime inandığım icin kurum icinde oğrenme ortamının desteklenmesi de diğer bir etken
Doğru cevap Acık bir şekilde iyi performans gostermek icin neye gereksinim duyduğunu belirtiyor Ayrıca sonuc odaklı olduğunu vurguluyor
c) Bana sunulan kariyer fırsatları onemli Kurum fikirlerime değer vermeli ve ilerlemem icin bana yol acmalı İlerlemediğimi hissettiğimde demotive olurum
Kısmen doğru ama en iyi cevap değil
İlerlemenin fazla uzerinde duruyor Kucukorta caplı şirketlerde bu cevap sorun yaratır Bu cevap kendine guvenli bir mesaj veriyor ancak kurumun kulturu ve temel değerleri ile ortuştuğunden emin olmadan bu kadar iddialı konuşmamakta fayda var
Bir ust pozisyonun sorumluluklarını ustlenmeye hazır mısınız?
a) Son 6 yıldır gosterdiğim araştırmacı ve problem cozucu kimliğim, ekiple uyumlu calışmam, iş alanımda kendimi guncel tutmam ve geliştirmem sebebiyle bu pozisyon icin kuvvetli bir aday olduğumu duşunuyorum Yoneticilik pozisyonunun gerektirdiği sorunlarla başa cıkma, koordinasyon ve ust yonetime destek verme konularında başarılı bir gecmişim var Bolumumde işi buyuttum ve riskleri en etkin şekilde yonettim
Doğru cevap Yetkinlik ve becerileri anlatıyor Başarılarıyla ilgili somut ornek sunuyor Yoneticilik deneyimi olduğunu vurguluyor
b) Evet tabi ki Uzun yıllardır bu işi yapıyorum Finans ( satış, uretim vs) konusunda kendime cok guveniyorum ABC şirketinde ilerlemem beklediğimden uzun zaman aldı cunku organizasyon buna musait değildi Amirim 3 kez yonetime terfi etmem konusunda goruş bildirdi Uzun zamandır bu pozisyona hazırım
En iyi cevap değil
Sizin icin olumlu bir şey olan terfi icin bir kac kez onerilmek karşı taraftan farklı algılanabilir Bu kadar zaman neden terfi ettirmediler acaba diye bir kuşku yaratabilir Ayrıca kendine guvenin altını doldurmuyor Gecmişten başarı ornekleri eksik
c)Kesinlikle Takipcilik, yenilikcilik, işine bağlılık en onemli ozelliklerim Adeta işine aşık biri diyebilirsiniz bana Ve her zaman, her yerde işimi en iyi şekilde yapmaya calışırım Beni cok az şey engelleyebilir
İddialı bir cevap ama en iyisi değil Biraz havada kalıyor Pozisyona gelecek kişiden tam olarak ne beklendiğini oğrenmeden boyle bir cevap vermek riskli Burada genel kişilik ozellikleri verilmiş, işe donuk daha net beceriler anlatılmalı
Bugune kadar en onemli başarılarınız neler?
a) İş yerimdeki calışma arkadaşlarımla her zaman iyi gecindim İşimi iyi yaparım, sorun cıktığı zaman amirime danışırım Gunluk işlerim hic aksamadı Herkes işine sahip cıkarsa zaten neden sorun cıksın ki? Ayrıca ofis icinde herkes bana guven duyar, başı sıkışan bana gelir, sıcak ve anlayışlı bir kişi olarak tanınırım En onemli başarım olarak muhasebe sistemi değişiyorken yaşadığımız yoğun donemde işleri yoluna koymam ve zamanında yeni programa gecişin sağlanmasını verebilirim Bu konuda Genel Mudur Yardımcı'mızdan bir takdir yazısı ve bolum olarak akşam yemeği hediyesi kazandık
En iyi cevap değil
İşe yonelik spesifik başarılar anlatmıyor Insan ilişkilerinin kuvvetli olduğunu vurguluyor ancak yeterli değil Muhasebe sistemi değişikliğinde bu sonuca ulaşılmasında kişinin kendi katkısını net olarak anlatmıyor
b)Bir onceki iş yerimde satış destek sistemini kurdum, muşteri beklentilerini tam olarak anlayarak buna yonelik bir calışma şekli oluşturdum Şirketin ihtiyacını tam olarak karşılamayan sipariş takip programının değiştirilmesini onererek uygulamaya aldım Bu sayede bolumde % 18 verimlilik artışı sağladık İnsan kaynakları ile koordineli olarak bolumde calışanların Muşteri Hizmetleri eğitimi almalarını sağladım Sorunlu muşterilerle ilgili olarak finans departmanıyla birlikte hareket ederek, tahsil edilemeyen alacaklar oranını 2005 yılı icin % 9 azalttık Olaylara geniş bir acıdan bakarak sistem yaklaşımı benimsemem, ekip calışmasına inancım ve sonuc odaklı olmam bu başarılarda onemli rol oynadı
Doğru cevap Spesifik olarak bir kac başarı orneği sunuyor Olculebilir sonuclardan bahsediyor Ayrıca bu sonuca ulaşmasını sağlayan yetkinlikleri de iceriyor
c)Başarı ve sonuc odaklı calışan biriyim Şimdiye kadar amirlerimden bunu teyit eden bir cok geri bildirim aldım Aslında pek cok başarım var, isterseniz performans değerlendirme formlarımdan ornek sunabilirim Birini anlatmam gerekirse, sipariş takip sisteminin değiştirilmesini verebilirim Bu calışmaya liderlik ettim Depo ile sevkıyatı takibimiz kolaylaştı, muşteriye urunu ulaştırma suremiz kısaldı
En iyi cevap değil
Kendini ovuyor ama net, somut ornek az Ayrıca topu performans değerleme formuna atıyor Sanki detaylı anlatmaya istekli değil gibi bir izlenim veriyor Verdiği ornekte yaptığı işin sonucu da sayısal, olculebilir değil
Ucret beklentiniz nedir?
a)Bu soruya cevap vermeden once işle ilgili daha fazla bilgi almam faydalı olur sanıyorum Benim icin ucret on planda değil, Hedeflerim ve yetkinliklerime uygun bir pozisyonda calışmaya onem veriyorum
Doğru cevap
b)Son işimde 2000 YTL alıyordum, beklentim de bunun % 20 uzerinde Ayrıca ozel sağlık sigortam vardı
En iyi cevap değil Firmayı iyice tanımadan ve goruşmeler belli bir olgunluğa varmadan direkt ucret belirtmek yanlış olabilir
c)Benim yetkinliklerime ve deneyimime sahip bir kişi icin eminim piyasa ile uyumlu bir ucret seviyeniz vardır Siz ne onereceksiniz?
En iyi cevap değil Gucu karşı tarafa veriyor
