ABD'de Yeni Konsept No-Mail Fridays

ABD'de Yeni Konsept NoMail Fridays İki büyük Amerikan şirketi, Intel (mikroişlemci) ve Deloitte & Touche (auditing) yeni bir başvuru başlattı: nomail fridaysyani epostasız cuma günleri Cumaları eposta ile haberleşmek yasaklanmış, maksat çalışanlar arasında yüzyüze görüşmeyi teşvik ederek insaniiletişimi yeniden yenilenmek yine de, bu yeni konsept uzmanları heyecanlandırmışa benzemiyor İşte, L’Entreprise dergisinin sorularını cevaplayan danışmanlık şirketi Cegos’un yöneticisi JeanPierre Matta’nın yorumları: Haftanın geri kalan 4 günü ne olacak? Sorun epostada değil, fena kullanımında Yüzyüze konuşmak yerine oturduğu yerden eposta göndermek; herkesi sorumluluğa iki taraflı edip kendini kurtarmak için toplu epostalar göndermek Bu fena alışkanlıklar yeni değil ama yeni teknolojilerle daha zararlı ışık halkası geliyor Elektronik yazışmaların abartılmasının en manâlı zararı, süre kaybı Her gün gelen yüzlerce epostayı yönetmek öbür bir bilgi ve maharet ister ki öğretilmiyor Aklıselim tatmin edici değil Hem çalışanların yalnızlaşmahissini kuvvetlendiriyor, insani ilişkileri öldürüyor Elektronik postayla yalnızca içerikgönderilebilir Irk arası iletişimin sözel (kelimeler), sözelimsi (ses, ses tonu, vurgular) ve sözelolmayan (duruş, el kol hareketleri, mimikler) 3 bileşeni vardır Yüz yüze konuşmada bunların payıetkisi sırayla % 10 % 35 % 55’tir Bir eposta yalnızca kelimelerden oluştuğuna göre, iletişimi 10’da birine indirgiyor demektir Ama eposta nötr bir irtibat arabulucu değildir Alacak olanın bir insan olduğu katiyen unutulmamalı Günaydın, merhaba, nezaket cümleleri asla unutulmamalı ’HEMENCECIK’ diye yazmak fazla agresif bir tavır örneğin Peki ne öneriyorsun, derseniz: (1) Bir eposta göndermeden evvel mutlaka bu mesaj, alacak olanlar için aslında kayda değer midiye düşünmek gerekir (2) Bu mesajı iletmenin en iyi yolu eposta mı? İnsandan insana ilişkinin önemli olduğu durumlarda (feedback, uyuşmazlık, stres) sesli irtibatkoşul Elektronik mesajda yanlış anlaşılma, kendini tam ifade edememe riski çok daha yüksek dahası gönderilen mesajın ’KONU’ satırı ayrıntılarıyla açıklayıcı olmalı Alan mesajı açmadan neyi içerdiğini bilmeli fakat, vakit kazansın Sonuç olarak, çalışanların eposta kutularını dürüst yönetmeyi öğrenebileceklerini düşünüyorum Şirketler vakit için kullanılan epostaların nasıl bir ara sıra kaybına sebep olduğunu anlayınca, çalışanlarını eğitmek için yatırım yapacaktır Bağımsızlık